water-tariff-increase-343x2501

 

BIL   JENIS PERKHIDMATAN STANDARD KUALITI PERKHIDMATAN 
 1  PEMASANGAN METER AIR **  2 HARI
 2  PEMOTONGAN DAN PENYAMBUNGAN SEMULA BEKALAN 2 HARI
 3 PEMULANGAN CAGARAN ATAS PENAMATAN PERKHIDMATAN BEKALAN **  10 HARI
4 PEMBAIKAN KEROSAKAN PAIP

i) < 200 mm

ii) > 200 mm

 

1 HARI

2 HARI

5 TEKANAN AIR (KEDIAMAN ) MINIMA 10MM (1 BAR)
6 MAKLUMBALAS ADUAN BEKALAN AIR

i) MENJAWAB PANGGILAN (ADUAN)

ii) ADUAN BIL AIR

iii) LAIN-LAIN ADUAN

 

30 SAAT

3 HARI

5 HARI

7 KUALITI AIR

i) KEKERUHAN

ii) pH

iii) BAKI KLORIN (SISTEM AGIHAN)

iv) ALUMINIUM

 

<5 NTU

6.5 – 9.0

>0.2 mg/L

<0.2mg/L

Pencapaian Piagam Pelanggan